Sur Mesure : l’entreprise 100% française
Depuis la création de l’entreprise en 2011, Sur Mesure propose un catalogue de plus de 2000 références de tapis d’entrée et paillasson de qualité pour tous les usages.
La naissance du projet Sur Mesure : l’entreprise 100% française
D’abord implantée par Mathieu Charbonnier (le fondateur) dans une grange à Gidy, près d’Orléans (Loiret), l’entreprise évolue depuis 2018 dans ses propres locaux, à Cercottes (toujours dans le Loiret). Les ateliers, d’une taille de 1700 m², accueillent à la fois le site de production et les bureaux dans lesquels évoluent les différents pôles (direction, marketing, service client, etc.).
Le produit : les tapis d’entrée
À son lancement, l’entreprise se dirige vers la fabrication de tapis d’entrée sur structure aluminium. Proposés sur mesure, tant par le choix de leur taille, de leur forme ou de leur revêtement (REPS, gomme caoutchouc, cassettes brosses), ces tapis sont aujourd’hui la spécialité de l’entreprise.
Afin d’élargir son offre et de répondre aux besoins de ses divers clients, Sur Mesure a agrandi sa gamme de tapis de sol. À présent, nous proposons des tapis logo, des tapis à la coupe, des paillassons, des tapis à encastrer, des tapis en fibres végétales ou encore des tapis classiques. De là est née notre plateforme d’achat européenne destinée aux professionnels et revendeurs, EntranceMats.com.
Le point commun de toutes nos gammes ? L’exigence de la qualité produit et l’attention portée aux besoins de nos clients. Absorption de l’humidité, robustesse, captation des saletés grossières ou plus petites (poussières, cailloux, feuilles, etc.), rendu du revêtement, aide à la prise de mesure et à l’installation, nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations !
Des tapis fabriqués dans nos ateliers de Cercottes dans le Loiret
Soucieux de notre impact environnemental et du travail bien fait (les deux vont de pair puisqu’un tapis de qualité est un tapis que l’on garde longtemps et qui, par conséquent, pollue moins), nous avons fait le choix, pour nos tapis structure aluminium, d’une fabrication locale dans le Loiret (45).
En savoir plus sur notre démarche écologique.
De la conception du revêtement à la découpe en passant par la fabrication, l’assemblage, l’emballage et l’expédition, ces étapes de production sont gérées en interne. Ce parti pris nous permet d’avoir la main sur le processus de fabrication, mais aussi sur la qualité finale, le suivi de nos colis et sur le service après-vente.
En plus de répondre aux attentes de nos clients, nos tapis répondent également aux normes en vigueur, comme les normes ERP (Établissement Recevant du Public).
Une success story méritée
D’une grange à l’Europe, c’est ce qu’a accompli Sur Mesure en seulement quelques années. Et cette success story n’est pas arrivée seule ! Au départ seul, Mathieu a dû se former à tous les métiers qu’une entreprise demande : administratif, vente (avec visite chez les clients), fabrication, installation et service après-vente. Cette expérience lui a permis non seulement de devenir opérationnel sur plusieurs pôles, mais surtout de comprendre les réels besoins et attentes des clients et de voir la charge de travail qu’implique chaque étape (de la vente à l’installation).
Grâce à un travail de qualité, les commandes ont rapidement augmenté : d’abord dans la région Centre Val de Loire, puis rapidement dans l’Europe entière. Pour suivre le rythme, l’entreprise a dû industrialiser plusieurs pôles. Une plateforme en ligne, entrancemats.com permettant à la fois aux clients de personnaliser et commander leur tapis d’entrée a donc vu le jour.
À la suite de ça, l’équipe s’est agrandie et notamment les pôles commercial, production et service client. Toujours avec cette envie de satisfaire les demandes clients, ce dernier est disponible en plusieurs langues (français, espagnol, allemand et anglais) et via téléphone, chat ou mail. L’idée est de pouvoir accompagner le client au plus près de ses besoins en l’aiguillant vers des tapis d’entrée à la fois durables, efficaces et esthétiques.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.